MAX на сайте компании: каналы, боты, вход

Российский мессенджер VK: чаты, каналы, боты, мини-приложения и государственные сервисы. У MAX 5 способов оказаться на сайте компании, и закон смотрит на каждый по-своему. российский

Кто оказывает услугуООО «МАХ» (VK), Россия

Страны, куда передавать можно после уведомленияРоссия — передачи за границу нет

Перечень мессенджеров (ст. 10 ч. 10 149-ФЗ)Не включён

Доступ в РоссииБез ограничений

Функции

Функции MAX и что с ними можно

Выберите, кто владелец сайта: банку запрещено больше, чем магазину.

Можно с условием — разрешено, если выполнено условие из описания: например, подано уведомление в Роскомнадзор или есть согласие. Спорно — закон прямо не отвечает, мы пишем позицию сервиса. Нельзя — запрещено законом.

Канал и ссылка на него

Ссылка ничего не передаёт, пока посетитель по ней не нажал: дальше он уходит в мессенджер сам.

Что делать. Значок положите на свой домен — картинка с серверов мессенджера грузится у каждого посетителя.

можно

Бот, привязанный к личному кабинету

Данные остаются в России.

Что делать. Назовите сервис в политике.

можно

Поддержка в MAX

Данные остаются в России.

Что делать. Назовите сервис в политике.

можно

Заявки с формы в чат менеджеров

Данные остаются в России.

Что делать. Назовите сервис в политике.

можно

Вход через российский сервис

Российский сервис входа — один из способов, которые закон разрешает.

Что делать. Оставьте рядом вход по номеру телефона.

ст. 8 ч. 10 149-ФЗ · штраф юрлицу 500 000 — 700 000 ₽ (ст. 13.55 КоАП)

можно

Проверка

Что из этого видит проверка Параграфа

№ 38 «Вход на сайт идёт без иностранных сервисов»
Заявки в бот, уведомления по учётной записи и переписку с клиентами снаружи не видно — о них спрашиваем в анкете.

Вопросы

MAX на сайте: частые вопросы

Можно ли поставить ссылку на MAX на сайт?

Можно. Ссылка ничего не передаёт, пока посетитель по ней не нажал: дальше он уходит в мессенджер сам. Значок положите на свой домен — картинка с серверов мессенджера грузится у каждого посетителя.

Можно ли вход на сайт через MAX?

Можно. Российский сервис входа — один из способов, которые закон разрешает. Оставьте рядом вход по номеру телефона.

Может ли банк общаться с клиентами в MAX?

Можно. Данные остаются в России. Назовите сервис в политике.

Заявки с сайта в MAX — это законно?

Данные остаются в России. Назовите сервис в политике.

Проверьте, что на вашем сайте

Экспресс-проверка — бесплатно, отчёт откроется после входа.

Цитата из вашего документа
Пункт нормы и его редакция
Готовая правка текстом

Другие мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber, WeChat, Discord, VK Мессенджер. Все способы в одной таблице.