Ссылка на сообщество
Ссылка ничего не передаёт, пока посетитель по ней не нажал: дальше он уходит в мессенджер сам.
Что делать. Значок положите на свой домен — картинка с серверов мессенджера грузится у каждого посетителя.
Сообщения ВКонтакте на сайте: виджет, бот, вход
Сообщения ВКонтакте: сообщества, виджеты, боты. У VK Мессенджер 5 способов оказаться на сайте компании, и закон смотрит на каждый по-своему. российский
Кто оказывает услугуООО «ВК», Россия
Страны, куда передавать можно после уведомленияРоссия — передачи за границу нет
Перечень мессенджеров (ст. 10 ч. 10 149-ФЗ)Не включён
Доступ в РоссииБез ограничений
Функцииможно можно можно с условием можно
Функции VK Мессенджер и что с ними можно
Выберите, кто владелец сайта: банку запрещено больше, чем магазину.
Можно с условием — разрешено, если выполнено условие из описания: например, подано уведомление в Роскомнадзор или есть согласие. Спорно — закон прямо не отвечает, мы пишем позицию сервиса. Нельзя — запрещено законом.
можно
Виджет сообщений сообщества
Данные остаются в России.
Что делать. Назовите сервис в политике.
Вход через VK ID
Российский сервис входа — один из способов, которые закон разрешает.
Что делать. Оставьте рядом вход по номеру телефона.
ст. 8 ч. 10 149-ФЗ · штраф юрлицу 500 000 — 700 000 ₽ (ст. 13.55 КоАП)
Рассылки сообщества
Рекламу присылают только тем, кто заранее согласился её получать.
Что делать. Берите отдельное согласие на рекламу и дайте отписаться одной кнопкой.
ст. 18 ч. 1 38-ФЗ · штраф юрлицу 0,30–1,00 млн ₽ (ст. 14.3 ч. 4.1 КоАП)
Поддержка в сообщениях сообщества
Данные остаются в России.
Что делать. Назовите сервис в политике.
Проверка
Что из этого видит проверка Параграфа
- № 38 «Вход на сайт идёт без иностранных сервисов»
- Заявки в бот, уведомления по учётной записи и переписку с клиентами снаружи не видно — о них спрашиваем в анкете.
Вопросы
VK Мессенджер на сайте: частые вопросы
Можно ли поставить ссылку на VK Мессенджер на сайт?
Можно. Ссылка ничего не передаёт, пока посетитель по ней не нажал: дальше он уходит в мессенджер сам. Значок положите на свой домен — картинка с серверов мессенджера грузится у каждого посетителя.
Можно ли вход на сайт через VK Мессенджер?
Можно. Российский сервис входа — один из способов, которые закон разрешает. Оставьте рядом вход по номеру телефона.
Может ли банк общаться с клиентами в VK Мессенджер?
Можно. Данные остаются в России. Назовите сервис в политике.
Заявки с сайта в VK Мессенджер — это законно?
Данные остаются в России. Назовите сервис в политике.